Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Información de contacto:

• Nombre completo

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono

• Dirección de envío y facturación

Información de compra:

• Productos adquiridos

• Historial de pedidos

• Método de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas)

Información técnica:

• Dirección IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas visitadas dentro del sitio

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tu información para:

• Procesar y entregar tus pedidos

• Comunicarnos contigo sobre tu compra

• Brindar atención al cliente

• Mejorar nuestro sitio web y servicios

• Enviarte promociones (solo si aceptas recibirlas)

• Prevenir fraudes y proteger nuestro sitio

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra:

• Acceso no autorizado

• Pérdida o robo

• Uso indebido

• Alteración o divulgación

Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal.

Podemos compartir información únicamente con:

• Servicios de mensajería (para entregar pedidos)

• Plataformas de pago (para procesar pagos)

• Proveedores de servicios tecnológicos que operan nuestro sitio

Estos proveedores están obligados a proteger tu información.

5. Cookies

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6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales

• Corregir tu información

• Solicitar la eliminación de tus datos

• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en:
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7. Retención de datos

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con fines comerciales legítimos

• Cumplir obligaciones legales

• Resolver disputas

8. Privacidad de menores

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

9. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

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